Vilkår for brug

last updated: 11/08/2026

Denne brugeraftale er oversat til brugerens sprog som en service til brugeren. Uanset dette vil den engelske version være gældende, hvis der opstår uoverensstemmelser mellem denne version og den engelske version.

DET FØLGENDE BESKRIVER DE VILKÅR, UNDER HVILKE DA.MEETINGS.COM TILBYDER DIG ADGANG TIL VORES TJENESTER

Webstedet ejes og drives af Lexyl Travel Technologies, LLC, som vi henviser til som Meetings.com. Velkommen til brugeraftalen (”Aftalen” eller ”Brugeraftalen”) for Meetings.com (”Lexyl”). Denne Aftale beskriver de vilkår og betingelser, der gælder for din brug af vores tjenester, som er tilgængelige under Meetings.coms domæne og underdomæner. Ved at tilgå eller bruge Webstedet INDGÅR DU EN BINDENDE KONTRAKT, og du erklærer, at (a) du har læst, forstået og accepterer at være bundet af denne Aftale, (b) du er myndig og kan indgå en bindende kontrakt med Lexyl, og (c) du har bemyndigelse til at indgå denne Aftale personligt eller på vegne af en enhed, organisation eller virksomhed, som du har angivet som bruger, og til at forpligte denne enhed til denne Aftale. Hvis du ikke accepterer at være bundet af denne Aftales vilkår og betingelser, må du ikke bruge eller tilgå vores tjenester.

VILKÅRENE I DENNE AFTALE ER VIGTIGE DE PÅVIRKER DINE RETTIGHEDER LÆS VENLIGST DENNE AFTALE GRUNDIGT, OG SØRG FOR AT FORSTÅ HVER ENKEL BESTEMMELSE, DA DE INDEHOLDER VIGTIG INFORMATION OM LEXYL-SIDEN DENNE AFTALE KRÆVER, AT TVISTER LØSES VED BINDENDE VOLDGIFT PÅ INDIVIDUEL BASIS I STEDET FOR RETSSAGER MED NÆVNINGE ELLER KOLLEKTIVE SØGSMÅL LÆS VENLIGST AFSNITTET MED TITLEN VOLDGIFT NÆRMERE FOR MERE INFORMATION DENNE AFTALE BEGRÆNSER LEXYLS ANSVAR OG DE MULIGHEDER FOR AFHJÆLPNING, DER ER TILGÆNGELIGE FOR DIG I TILFÆLDE AF EN TVIST

Selskabet kan til enhver tid ændre denne aftale ved at offentliggøre de ændrede vilkår på Webstedet. Medmindre andet er angivet nedenfor, træder alle ændrede vilkår i kraft med det samme, når de er offentliggjort på Webstedet. Denne aftale er gældende fra det øjeblik, du bruger eller fortsætter med at bruge dette Websted.

1 Medlemsberettigelse

Vores tjenester er kun tilgængelige for og må kun bruges af personer, der kan indgå juridisk bindende aftaler i henhold til gældende lovgivning. Uden at begrænse det ovenstående er vores tjenester ikke tilgængelige for børn (personer under 18 år) eller for Meetings.com-medlemmer, der midlertidigt eller permanent er udelukket. Hvis du er under 18 år, må du ikke bruge denne tjeneste. Hvis du ikke opfylder betingelserne, beder vi dig venligst om ikke at bruge vores websted. Derudover må din Meetings.com-konto (herunder feedback) og dit bruger-id ikke overføres eller sælges til en anden part. Hvis du registrerer dig som en virksomhedsenhed (f.eks. rejsebureau, grossist, gruppekoordinator, hotel eller anden leverandør af rejsetjenester), erklærer du, at du har bemyndigelse til at forpligte enheden til denne aftale. Virksomheder, der bruger denne tjeneste til at modtage prisoverslag uden nogensinde at kontakte en leverandør online, kan blive udsat for suspension eller lukning af kontoen.

Hvis du svarer på vegne af et hotel, skal du være fuldtidsansat eller ejer af hotellet og have autoriseret adgang til hotellets reservationssystem.

2 Gebyrer og tjenester

Tilmelding og annoncering af møde- eller eventlokaler, grupper eller langtidsophold hos Meetings.com er gratis for enkeltpersoner, rejsebureauer, gruppekoordinatorer og grossister. Hoteller har mulighed for at tilmelde sig vores foretrukne medlemsprogram mod et gebyr. Hotellet og/eller leverandøren af rejsetjenester er ansvarlig for at betale et henvisningsgebyr på 10 % til Meetings.com for realiseret forretning, der henvises via basisbudgivningen uden gebyr på forespørgsler, der modtages gennem de kanaler, som kræver provision, herunder men ikke begrænset til individuelle reservationer, der stammer fra den grundlæggende gratis budgivning på forespørgsler. Hoteller, der er tilmeldt vores foretrukne medlemsprogram, kan betale et henvisningsgebyr på 7 % for realiseret forretning fra basisbudgivningen. Hoteller kan vælge at forhøje henvisningsgebyret til Meetings.com for hvert bud, der afgives på vores site; henvisningsgebyrer må dog aldrig være lavere end det, der er angivet heri. Hotellet er ansvarligt for at registrere reservationer vedrørende alle møde- og/eller eventlokaler, grupper og langtidsophold, herunder men ikke begrænset til individuelle reservationer, der stammer fra den grundlæggende gratis budgivning på forespørgsler. Hvis hotellet undlader at registrere realiseret forretning på grund af ufuldstændige optegnelser, bortkomne eller stjålne optegnelser, teknisk fejl eller enhver anden årsag, uanset hvad den måtte være, skal hotellet betale et henvisningsgebyr på 10 % af al efterspurgt forretning, som fremgår af den online anmodning om tilbud fra kunden. Hotellet er ansvarligt for at betale vores henvisningsgebyr for realiseret forretning, der er formidlet via vores site, uanset om reservationen er blevet booket gennem en tredjepartsleverandør.

3 Lexyl er en middleware-løsning

Lexyl er ikke en auktionsholder Siden fungerer som et mellemled, der gør det muligt for hotellet og/eller udbyderen af rejsetjenester at sælge værelser og/eller tjenester til enhver offentliggjort pris Virksomheden er ikke involveret i selve transaktionen mellem købere og sælgere Derfor har Virksomheden ingen kontrol over kvaliteten prisen sikkerheden eller lovligheden af de annoncerede varer sandheden eller nøjagtigheden af oplysningerne sælgernes mulighed for at sælge varer eller købernes mulighed for at betale for varer Virksomheden kan ikke garantere, at en køber eller sælger faktisk gennemfører en transaktion Som mellemled giver Meetings.com Hotel og/eller Udbyder af Rejsetjenester mulighed for at indgå aftaler om salg af værelser og/eller tjenester ved hjælp af elektroniske aftaler og/eller elektroniske formularer og elektroniske tjenester leveret af HelloSign Inc i overensstemmelse med HelloSign Inc s og Meetings.com s vilkår for brug Meetings.com har dog ingen kontrol over vilkårene i eller indholdet af nogen elektronisk aftale og afgiver ingen erklæringer eller garantier, ligesom der ikke ydes nogen juridisk rådgivning, om hensigtsmæssigheden af at indgå en aftale eller om indholdet formen lovligheden gyldigheden gennemførelsen eller håndhævelsen af enhver aftale indgået mellem Hotel og/eller Rejsetjenesten og slutbrugeren Ved individuelle bookinger fungerer Lexyl ikke som en markedsplads Reservationer på 9 værelser pr. nat eller derunder håndteres via en API-forbindelse med partnere i online rejsebureauer Hotel og/eller Rejsetjeneste og slutbrugeren er ansvarlige for at sikre, at enhver aftale mellem dem og slutbrugeren er passende gyldig lovlig og håndhævelig og begge opfordres til at søge rådgivning hos en autoriseret advokat i den relevante jurisdiktion, før de indgår eller udarbejder en aftale Hotel og/eller Rejsetjeneste accepterer at holde Meetings.com skadesløs og friholde denne for alle krav påstande skader og omkostninger herunder rimelige advokathonorarer som udspringer af enhver tvist, der opstår som følge af brugen af enhver elektronisk aftale indgået via Meetings.com s onlinetjenester Hotel og/eller Rejsetjeneste accepterer endvidere at holde Meetings.com skadesløs for ethvert indirekte tab uanset årsag som følge af udarbejdelsen gennemførelsen eller opfyldelsen eller manglende opfyldelse af enhver elektronisk aftale indgået ved brug af Meetings.com s tjenester

Ved individuelle bookinger, der håndteres via API-forbindelser med online rejsebureaupartnere, fungerer Lexyl som mellemled og ikke som den kontraherende part for indkvarteringstjenesterne. Det kontraktlige forhold vedrørende overnatningen er mellem slutbrugeren og hotellet eller overnatningsudbyderen. Lexyls rolle er begrænset til at levere den teknologiske platform.

IdentitetsverificeringVirksomheden anvender mange metoder til at bekræfte rigtigheden af de oplysninger, som vores brugere giver os, når de registrerer sig på siden. Men da brugerverificering på internettet er vanskelig, kan Meetings.com ikke og bekræfter ikke hver enkelt brugers påståede identitet. Vi opfordrer dig til at kommunikere direkte med hotellet eller rejsebureauet ved hjælp af de værktøjer, der er tilgængelige på denne side.

Fraskrivelse Da Virksomheden fungerer som en mellemmand, giver du i tilfælde af en tvist med én eller flere brugere Meetings.com (samt vores ledere, direktører, agenter, datterselskaber, joint ventures og medarbejdere) fuld fraskrivelse for krav, anmodninger og erstatningskrav (både faktiske og følgeskader) af enhver art og karakter, kendte som ukendte, mistænkte som umistænkte, offentliggjorte som uoffentliggjorte, som opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med sådanne tvister. Hvis du er bosiddende i Californien, giver du afkald på California Civil Code § 1542, som siger: "En generel fraskrivelse omfatter ikke krav, som kreditor ikke kender til eller mistænker eksisterer til fordel for sig på det tidspunkt, hvor fraskrivelsen underskrives, og som, hvis de var kendt, måtte have haft væsentlig indflydelse på vedkommendes forlig med debitor."

Informationskontrol Virksomheden kontrollerer ikke de oplysninger, som andre brugere har lagt ind, og som er tilgængelige via vores system. Du kan opleve, at andre brugeres oplysninger er stødende, skadelige, unøjagtige eller vildledende. Brug derfor forsigtighed, sund fornuft og god sikkerhed, når du bruger sitet. Vær opmærksom på, at der også er risici ved at handle med mindreårige eller personer, der optræder under falske forudsætninger. Derudover kan der også være risici forbundet med international handel og udenlandske statsborgere. Ved at bruge dette site accepterer du disse risici, og Meetings.com er ikke ansvarlig for brugernes handlinger eller undladelser på sitet.

4. Budgivning

Som hotel- eller rejseleverandør er du forpligtet til at gennemføre transaktionen med gruppekoordinatoren, rejsebureauet, grossisten og/eller den bookingpart, de repræsenterer:

Ved at afgive bud på en gruppebooking accepterer du at være bundet af salgsbetingelserne i gruppens beskrivelse, så længe disse salgsbetingelser ikke er i strid med denne aftale eller ulovlige. Bud kan som udgangspunkt ikke trækkes tilbage, undtagen i ekstraordinære tilfælde, såsom: når gruppekoordinatoren, rejsebureauet, grossisten og/eller bookingparten væsentligt ændrer gruppens beskrivelse, efter du har afgivet dit bud; hvis der er tale om en tydelig skrivefejl; eller hvis du ikke kan verificere hotellets, rejseudbyderens, rejsebureauets, grossistens, gruppekoordinatorernes og/eller bookingpartens identitet. Hotellet er ansvarligt for at registrere reservationer for alle møde- og/eller eventlokaler, grupper og længere ophold, herunder men ikke begrænset til individuelle reservationer, der opstår som følge af det grundlæggende gratis bud på forespørgsler. Hvis hotellet ikke registrerer den faktiske omsætning på grund af ufuldstændige optegnelser, bortkomne eller stjålne optegnelser eller teknisk fejl, skal hotellet betale et henvisningsgebyr på 10 % af al anmodet forretning, som angivet i kundens tilbudsforespørgsel.

Aggressive salgsteknikker er strengt forbudt. Aggressive salgsteknikker omfatter, men er ikke begrænset til, at tilbyde særlige kampagner, rabatter eller anvisninger til kunder i et forsøg på at tilskynde dem til at arbejde uden om systemet.

Meetings.com skal altid modtage hotellets laveste grupperater. Periodisk vil Meetings.com gennemføre revisioner af hotellets grupperater på vegne af deres gruppekoordinatorer. Hvis en aftalt grupperate af en eller anden grund er blevet mindre konkurrencedygtig, skal hotellet justere den aftalte grupperate, så den er på linje med andre rabatterede gruppe- og enkeltmandskampagner i gruppens aftalte periode på det aftalte hotel.

I tilfælde af et ejerskifte på hotellet skal der fremlægges dokumentation for den tidligere ejers konkurs for at kunne frafalde forfaldne kommissioner for den nye ejer.

Accepterede bud på øjeblikkelige tilbud garanterer ikke en pris eller et værelse, før der er underskrevet en kontrakt mellem kunden og hotellet (eller den anden overnatningsudbyder).

5 opslag

OplistningsbeskrivelseNår du opretter en gruppebooking til budgivning, skal du lovligt kunne repræsentere den bookinggruppe, du angiver på siden.

Et IATA-kort er en vigtig identifikation, der viser, at du er en kvalificeret registreringsagent, eller en underskrevet aftale fra den bookende part.

Du skal beskrive din gruppe og alle salgsvilkår på grupperegistreringssiden på webstedet. Dine opslag må kun indeholde tekstbeskrivelser og andet indhold, der er relevant for gruppens behov.

SvigUden at begrænse andre retsmidler kan Meetings.com suspendere eller opsige din konto eller annullere enhver og alle reservationer, hvis Virksomheden har mistanke om, at du (ved dom, forlig, forsikrings- eller escrow-undersøgelse eller på anden måde) har deltaget i svigagtig aktivitet i forbindelse med Webstedet.

Manipulation Hverken rejsebureauer, gruppekoordinatorer, enkeltpersoner, grossister, leverandører af rejsetjenester eller hoteller må manipulere prisen på nogen vare, og du må heller ikke forstyrre andre brugeres annoncer eller transaktioner.

6 Dine oplysninger

Definition"Din information" er enhver information, du giver til os eller andre brugere i forbindelse med registrering, budgivning eller oprettelse af annoncer, i et offentligt beskedområde eller via en e-mailfunktion. Du er alene ansvarlig for Din information, og vi fungerer blot som en passiv kanal for din online distribution og offentliggørelse af Din information.

Begrænsede aktiviteterDine oplysninger (eller oplysninger om eventuelle grupper, der er angivet) og dine aktiviteter på sitet må ikke:(a) være falske, unøjagtige eller vildledende;(b) være svigagtige;(b) krænke tredjeparts ophavsret, patent, varemærke, forretningshemmelighed eller andre ejendomsrettigheder eller rettigheder til offentliggørelse eller privatliv;(c) overtræde nogen lov, statutter, bekendtgørelse eller regulering (herunder, men ikke begrænset til, regler om eksportkontrol, forbrugerbeskyttelse, urimelig konkurrence, diskrimination eller falsk markedsføring);(d) være ærekrænkende, injurierende, ulovligt truende eller ulovligt chikanerende;(e) være obskøne;(f) indeholde virusser, trojanske heste, orme, tidsbomber, cancelbots, easter eggs eller andre programmeringsrutiner, der kan skade, forstyrre, opsnappe skjult eller tilegne sig noget system, data eller personlige oplysninger;(g) skabe ansvar for os eller medføre, at vi helt eller delvist mister adgangen til tjenester fra vores internetudbydere eller andre leverandører; og(h) direkte eller indirekte linke til eller indeholde beskrivelser af varer eller tjenester, der: (i) er forbudt i henhold til denne aftale, er annonceret til salg på et websted andet end Meetings.com's, eller hvor du ikke har ret til at indgå aftaler om priser.LicensUdelukkende for at gøre det muligt for Meetings.com at bruge de oplysninger, du giver os, så vi ikke krænker nogen rettigheder, du måtte have til disse oplysninger, accepterer du at give os en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, evig, uigenkaldelig, royaltyfri og sublicensierbar (gennem flere led) ret til at udøve de ophavsretlige, offentlighedsmæssige og databaseretlige rettigheder (men ingen andre rettigheder), du har i Dine oplysninger, i alle nuværende og fremtidige medietyper. Med hensyn til Dine oplysninger vil Meetings.com kun bruge Dine oplysninger i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

7 Adgang og forstyrrelser

Siden indeholder robotudelukkelseshoveder. En stor del af oplysningerne på Siden opdateres i realtid og er proprietære eller licenseret til Meetings.com af vores brugere eller tredjepart. Du accepterer, at du ikke vil bruge robotter, spidere, scrapers eller andre automatiserede metoder til at få adgang til Siden til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Derudover accepterer du, at du ikke vil: (i) foretage nogen handling, der efter vores ene skøn medfører, eller kan medføre, en urimelig eller uforholdsmæssigt stor belastning af vores infrastruktur, (ii) kopiere, gengive, ændre, skabe afledte værker ud fra, distribuere eller offentligt vise noget indhold (undtagen Dine Oplysninger) fra Siden uden forudgående udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Meetings.com og den relevante tredjepart, hvor det er relevant, (iii) forstyrre eller forsøge at forstyrre den korrekte drift af Siden eller aktiviteter, der udføres på Siden, eller (iv) omgå vores robotudelukkelseshoveder eller andre foranstaltninger, vi kan bruge til at forhindre eller begrænse adgang til Siden.

8. Overtrædelse

Uden at begrænse andre retsmidler kan Selskabet begrænse din aktivitet, straks fjerne dine bud eller annonceopslag, advare vores fællesskab om dine handlinger, udstede en advarsel, midlertidigt suspendere, suspendere på ubestemt tid eller opsige dit medlemskab og nægte at levere vores خدمات til dig, hvis: (a) du overtræder denne aftale eller de dokumenter, den indarbejder ved henvisning, (b) Selskabet ikke kan verificere eller bekræfte de oplysninger, du giver os, eller (c) Selskabet mener, at dine handlinger kan medføre økonomisk tab eller juridisk ansvar for dig, vores brugere eller os.

9 Privatliv

Virksomheden kan dele dine personlige oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål, men kun i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR, hvor det er relevant. Ved at bruge dette websted eller registrere dig som medlem giver du samtykke til brugen og delingen af dine oplysninger som beskrevet i Privatlivspolitikken. Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, vil virksomheden indhente dit udtrykkelige samtykke, før dine personlige oplysninger deles til markedsføringsformål.

Virksomheden anser beskyttelsen af brugernes privatliv for at være et meget vigtigt fællesskabsprincip. Virksomheden er fuldt ud klar over, at du og dine oplysninger er en af vores vigtigste aktiver. Virksomheden opbevarer og behandler dine oplysninger på computere i USA, som er beskyttet af både fysiske og teknologiske sikkerhedsforanstaltninger. For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz sker overførsler af personoplysninger til USA i overensstemmelse med gældende mekanismer for dataoverførsel, herunder standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen eller andre lovligt anerkendte beskyttelsesforanstaltninger. Virksomheden bruger tredjeparter til at verificere og certificere vores privatlivsprincipper. Vores gældende privatlivspolitik findes på siden med vores privatlivserklæring. Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger overføres eller bruges på denne måde, bedes du undlade at bruge vores tjenester. Du kan gøre dine databeskyttelsesrettigheder gældende, herunder retten til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling eller dataportabilitet, samt retten til at gøre indsigelse mod behandling, ved at kontakte os på den adresse, der er angivet i vores privatlivspolitik. For brugere, der er omfattet af GDPR, har du også ret til at indgive en klage til den tilsynsmyndighed, der er kompetent i din jurisdiktion.

10 Fortrolige oplysninger

(a) Fortrolige oplysninger Kundeoplysninger er strengt fortrolige og må udelukkende anvendes til at indgå kontrakt om Lexyl-gruppeforretning på jeres hotel Hvis jeres hotel af en hvilken som helst grund ikke er i stand til at indgå en kontrakt med en gruppe er hotellet strengt forbudt at dele gruppens fortrolige kontaktoplysninger eller henvise vores kunder til andre hoteller eller organisationer Ethvert forsøg på at bruge disse fortrolige oplysninger uden for deres tilsigtede formål er strengt forbudt i henhold til loven Hvis hotellet ønsker at henvise kunden til et partner- eller søsterhotel af en hvilken som helst grund skal hotellet være en registreret bruger af Lexyl-systemet og afgive et tilbud på kundens online gruppeannonce Hvis et hotel henviser en kunde til et hotel, der ikke er en registreret bruger af Lexyl-systemet, uden forudgående samtykke, og der efterfølgende realiseres forretning som følge heraf skal det registrerede hotel betale et henvisningsgebyr på 10 % af den pågældende forretning Hvis det ikke-registrerede hotel af enhver årsag ikke er i stand til at spore den realiserede forretning skal det registrerede hotel betale et henvisningsgebyr på 10 % af al efterspurgt forretning som angivet i den online kunde-RFP (anmodning om forslag)

(b) Håndtering af fortrolige oplysninger Hver part accepterer, at: (i) alle fortrolige oplysninger forbliver ejerens eksklusive ejendom (ii) den skal opretholde og skal få sine medarbejdere, agenter og underleverandører til at opretholde fortroligheden og hemmeligholdelsen af den anden parts fortrolige oplysninger (iii) den skal træffe alle rimelige og nødvendige foranstaltninger for at sikre, at dens medarbejdere og agenter ikke kopierer offentliggør manipulerer videregiver til andre eller på anden måde bruger den anden parts fortrolige oplysninger og (iv) den skal tilbagelevere eller destruere alle kopier af den anden parts fortrolige oplysninger efter anmodning fra den anden part og skadesløsholde og holde ejeren skadesløs for og imod alle tab og udgifter (herunder advokatsalærer og omkostninger), der opstår som følge af et brud på denne bestemmelse Uanset andet i denne aftale anerkender og accepterer du, at vi med forbehold alene for gældende privatlivslovgivning kan, hvis det kræves i henhold til gældende værdipapirlovgivning eller regler for børsnotering og uden varsel til dig videregive fortrolige oplysninger som krævet i henhold til sådan gældende lovgivning eller børsnoteringsregel efter vores rimelige skøn

(c) Undtagelser fra fortrolige oplysninger Uanset det ovenstående omfatter Fortrolige Oplysninger ikke oplysninger i det omfang, de (i) er eller bliver en del af det offentlige domæne uden nogen handling eller undladelse fra den modtagende parts side, (ii) videregives til tredjeparter af ejeren uden begrænsninger for sådanne tredjeparter, (iii) er i den modtagende parts besiddelse uden faktisk eller formodet kendskab til en fortrolighedsforpligtelse vedrørende sådanne oplysninger på eller før tidspunktet for videregivelsen i henhold til denne aftale, (iv) videregives til den modtagende part af en tredjepart, som ikke er underlagt nogen fortrolighedsforpligtelse i forhold hertil, (v) udvikles uafhængigt uden adgang til eller henvisning til den videregivende parts Fortrolige Oplysninger, eller (vi) frigives fra fortrolig behandling ved skriftligt samtykke fra den videregivende part.

11 Ingen garanti

SELSKABET VORES DATTERSELSKABER LEDERE BESTYRELSESMEDLEMMER MEDARBEJDERE OG VORES LEVERANDØRER STILLER VORES WEBSTED OG TJENESTER TIL RÅDIGHED "SOM DE ER" OG UDEN NOGEN GARANTI ELLER BETINGELSE UDTRYKKELIG UNDERFORSTÅET ELLER LOVBESTEMT Meetings.com VORES DATTERSELSKABER LEDERE BESTYRELSESMEDLEMMER MEDARBEJDERE OG VORES LEVERANDØRER FRASKRIVER SIG SPECIFIKT ALLE UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OM EJENDOMSRET SALGBARHED EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-OVERTRÆDELSE Nogle stater tillader ikke fraskrivelse af underforståede garantier så ovenstående ansvarsfraskrivelse gælder muligvis ikke for dig Denne garanti giver dig specifikke juridiske rettigheder og du kan også have andre juridiske rettigheder som varierer fra stat til stat

(a) Garantiforpligtelser for forbrugere i EU, EØS og StorbritannienAnsvarsfraskrivelserne i dette afsnit 11 gælder ikke for forbrugere i EU, EØS eller Storbritannien i det omfang, de er i strid med ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning. For sådanne forbrugere garanterer Lexyl, at virksomheden leverer sin hjemmeside og sine tjenester med rimelig omhu og faglig dygtighed. Denne garanti gælder udelukkende for tjenester, der leveres direkte af Lexyl (herunder drift af Hjemmesiden, behandling af bookinger og kundesupport) og omfatter ikke kvaliteten, sikkerheden, egnetheden eller ydeevnen af indkvartering, transport eller andre rejsetjenester, der leveres af tredjepartsleverandører, og som er reguleret af den pågældende leverandørs vilkår og betingelser.

(b) Lexyl garanterer ikke, at: (i) Webstedet eller nogen digital tjeneste vil være tilgængelig uden afbrydelser, rettidigt, sikkert eller fejlfrit, (ii) oplysninger, indhold eller materiale, der stilles til rådighed via Webstedet (herunder priser, tilgængelighed, ejendomsbeskrivelser, fotografier, vurderinger, anmeldelser og AI-genereret indhold), til enhver tid vil være nøjagtige, fuldstændige, pålidelige eller opdaterede, (iii) Webstedet vil være kompatibelt med al hardware, software eller alle internetforbindelser, (iv) fejl på Webstedet vil blive udbedret inden for en bestemt tidsfrist, eller (v) meddelelser, der sendes via Webstedet, vil blive leveret eller modtaget med succes. Disse ansvarsfraskrivelser begrænser ikke Lexyl's forpligtelse til at levere sine tjenester med rimelig omhu og faglig dygtighed.

(c) Hvis Lexyls ydelser ikke lever op til garantien om rimelig omhu og faglig dygtighed, skal du underrette Lexyl skriftligt inden for en rimelig frist (og under alle omstændigheder senest fjorten (14) dage efter, at du blev opmærksom på manglen) for at give Lexyl mulighed for at undersøge og afhjælpe problemet. Ved modtagelse af en sådan underretning har Lexyl ret og mulighed for at bringe sine ydelser i overensstemmelse inden for rimelig tid og uden væsentlig ulempe for dig, under hensyntagen til tjenesternes karakter og det formål, hvortil du ønskede dem. Ophævelse af aftalen kan kun ske, hvis: (a) Lexyl ikke har bragt ydelserne i overensstemmelse inden for rimelig tid, (b) det er umuligt at bringe ydelserne i overensstemmelse, eller det ville medføre uforholdsmæssigt store omkostninger, eller (c) manglen på overensstemmelse er så alvorlig, at den berettiger ophævelse.

(d) Lexyls garantiforpligtelser i henhold til dette afsnit 11 gælder for manglende overensstemmelse, som foreligger på det tidspunkt, hvor den pågældende tjenesteydelse leveres, og som viser sig inden for den gældende lovbestemte periode i henhold til de ufravigelige regler i dit land, hvor du har sædvanligt ophold.

12 Ansvarsbegrænsning

UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER KAN VIRKSOMHEDEN, VORES DATTERSELSKABER, LEDERE, BESTYRELSESMEDLEMMER, MEDARBEJDERE ELLER VORES LEVERANDØRER HOLDES ANSVARLIGE FOR TABT FORTJENESTE ELLER NOGEN FORM FOR SÆRLIGE, TILFÆLDIGE ELLER FØLGESKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED VORES WEBSTED, VORES TJENESTER ELLER DENNE AFTALE (UANSET HVORDAN DET OPSTÅR, HERUNDER VED UAGTSOMHED)

Lexyl arrangerer de ydelser, der beskrives på dette websted, herunder uden begrænsning indkvartering, som leveres af Ejendommen og/eller Hotellerne, som er selvstændige entreprenører og ikke agenter, ansatte, partnere eller joint ventures for Lexyl. Lexyl stiller en formidlingsløsning til rådighed for sådanne grupperejserelaterede ydelser udelukkende for at gøre det lettere for virksomheder, der leverer sådanne ydelser. Sådanne kontraktmæssige forhandlingstjenester er underlagt alle vilkår og betingelser fra de respektive leverandører (hvoraf nogle kan begrænse eller udelukke leverandørens ansvar). Lexyl er ikke ansvarlig for tab eller skade på ejendom eller for død eller personskade som følge af handlinger eller undladelser fra nogen indkvarteringspartnere, der leverer et produkt eller en tjenesteydelse, eller fra nogen anden person eller enhed, eller som skyldes strejke, krig, vejrforhold, force majeure, karantæne, sygdom, offentlige restriktioner eller reguleringer eller enhver anden årsag uden for Lexyls kontrol. Affiliate og Affiliate Customers giver udtrykkeligt afkald på alle rettigheder, som vedkommende måtte have over for Lexyl i forbindelse med ovenstående. Lexyl skal under ingen omstændigheder betragtes som transportør med kontrakt om sikker befordring af den rejsende eller dennes bagage og ejendele. Det forstås og aftales, at Lexyl til enhver tid handler i egenskab af selvstændig entreprenør og ikke som medarbejder, partner, agent, joint venture-partner eller hovedmand for nogen rejseagent, gruppekoordinator, ejendom eller hotel.

Uanset det ovenstående begrænser eller udelukker intet i denne aftale ansvar for: (a) dødsfald eller personskade forårsaget af forsømmelighed, (b) svig eller bedragerisk vildledning, (c) ethvert ansvar, som ikke kan begrænses eller udelukkes i henhold til gældende lov, herunder tvingende forbrugerbeskyttelseslove i Den Europæiske Union eller dens medlemsstater, (d) Lexyls forsætlige forsømmelse, eller (e) forpligtelser, der følger af EU’s pakkerejsedirektiv (direktiv (EU) 2015/2302) eller den nationale gennemførselslovgivning, i det omfang Lexyl handler som arrangør af pakkerejser eller sammensatte rejsearrangementer som defineret i direktivet, eller (f) forpligtelser, der følger af de britiske regler om pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer fra 2018, i det omfang de finder anvendelse.

Ansvarsbegrænsning for forbrugere i EU, EØS og Storbritannien Hvis du er forbruger og bor i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, gælder følgende begrænsninger i det omfang, som er tilladt efter de ufravigelige love i dit sædvanlige bopælsland:

(i) Udelukkelse af indirekte og følgeskader Med forbehold for de ikke-ekskluderbare forpligtelser, der er anført ovenfor, er Lexyl ikke ansvarlig for nogen indirekte, følgeskader, særlige, afledte eller strafbare skader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, tab af omsætning, tab af data, tab af glæde, tab af mulighed eller tab af forventede besparelser, uanset hvordan de opstår, hvad enten det er i kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), overtrædelse af lovbestemt pligt eller på anden måde, selv hvis Lexyl er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader.

(ii) Samlet ansvarsloft Med forbehold for de ovenfor angivne ikke-fraskrivelige forpligtelser må Lexyls samlede ansvar over for dig for ethvert krav eller en række af sammenhængende krav, der udspringer af eller har forbindelse til denne Aftale, Webstedet eller de tjenester, der leveres i henhold hertil, ikke overstige det største af følgende beløb: (A) tre (3) gange det samlede beløb, du har betalt til Lexyl for den eller de konkrete bookinger, som gav anledning til kravet, eller (B) 2.500 (eller det tilsvarende beløb i GBP til den gældende valutakurs for forbrugere i Storbritannien). Dette loft gælder pr. forbruger og pr. hændelse eller række af sammenhængende hændelser, der giver anledning til et krav.

(iii) Mellemled vs. arrangøransvar Når Lexyl udelukkende optræder som mellemled mellem dig og en tredjeparts indkvarteringsudbyder, et flyselskab eller en anden leverandør af rejsetjenester, er Lexyls ansvar begrænset til tab, der direkte skyldes Lexyls egen manglende opfyldelse af sine forpligtelser som mellemled med rimelig omhu og faglighed. I sådanne tilfælde er Lexyl ikke ansvarlig for tredjepartsleverandørens handlinger, undladelser eller misligholdelser, og eventuelle krav vedrørende kvaliteten, sikkerheden eller udførelsen af indkvarteringen eller rejsetjenesten skal rettes til den relevante leverandør. Hvor Lexyl optræder som pakkerejsearrangør i henhold til EU’s pakkerejsedirektiv (Direktiv (EU) 2015/2302) eller de britiske regler om pakkerejser og sammenkædede rejsearrangementer 2018, fastsættes Lexyls ansvar for pakkens opfyldelse i overensstemmelse med dette direktiv eller disse regler (alt efter hvad der er relevant) samt den relevante nationale gennemførelseslovgivning. I sådanne tilfælde kan Lexyl påberåbe sig de ansvarsbegrænsninger, der er fastsat i gældende internationale konventioner, herunder Montreal-konventionen (luftbefordring), Athen-konventionen (søbefordring) og konventionen om international jernbanebefordring (COTIF), i det omfang gældende lov tillader det.

(iv) Pligt til at begrænse tab Du har pligt til at træffe rimelige foranstaltninger for at begrænse ethvert tab eller enhver skade, der opstår som følge af Lexyls misligholdelse af sine forpligtelser i henhold til denne aftale eller som følge af enhver fejl i de leverede tjenester. Lexyl er ikke ansvarlig for tab eller skade, som kunne være undgået eller begrænset ved din rimelige indsats, herunder ved straks at give Lexyl besked om ethvert problem og samarbejde med Lexyls rimelige bestræbelser på at afhjælpe situationen.

Ansvarsbegrænsning for alle andre brugereFor alle brugere, der ikke er forbrugere i EU, EØS og Storbritannien (herunder hoteller, rejsebureauer, leverandører af rejsetjenester, gruppekoordinatorer, grossister og forbrugere, der ikke er bosat i EU, EØS eller Storbritannien), gælder ansvarsbegrænsningen i det første afsnit i dette afsnit 12 i det omfang, det er tilladt efter gældende lov, herunder udelukkelsen af alle særlige, tilfældige og følgeskader. Lexyls samlede samlede ansvar over for en sådan bruger må ikke overstige det samlede beløb, som brugeren har betalt til Lexyl for den eller de konkrete bookinger, der giver anledning til kravet, eller 10.000 USD, alt efter hvilket beløb der er lavest.

13 Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde os samt, hvor relevant, vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, ledere, direktører, agenter og medarbejdere skadesløse for ethvert krav eller enhver anmodning, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af en tredjepart som følge af eller udspringende af (a) din overtrædelse af denne aftale eller de dokumenter, der er indarbejdet ved henvisning, (b) din overtrædelse af disse vilkår, andre politikker på siden, enhver aftale mellem dig og en indkvarteringsudbyder, der er booket via siden, eller enhver lov eller tredjeparts rettigheder, (c) din adgang til, brug af eller adfærd i forbindelse med vores side, (d) din overtrædelse, uretmæssige tilegnelse eller krænkelse af andres rettigheder (herunder immaterielle rettigheder eller privatlivsrettigheder), og (e) enhver påstand fremsat af tredjeparter, der deltager i nogen arrangementer eller tjenester købt via siden.

Ansvar for forbrugere i EU, EØS og Storbritannien ved retsstridig adfærdHvis du er forbruger med bopæl i EU, EØS eller Storbritannien, anerkender du, at du kan være ansvarlig over for Lexyl for direkte tab, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger, der faktisk er afholdt), som Lexyl lider som en direkte følge af: (a) din svindel eller forsætlige urigtige oplysninger i forbindelse med webstedet eller tjenesterne, (b) din indsendelse af indhold til webstedet, der krænker en tredjeparts immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder eller andre lovbeskyttede rettigheder, (c) din brug af webstedet eller tjenesterne til noget formål, der er ulovligt i henhold til gældende lovgivning, eller (d) din indsendelse af indhold til webstedet, som er injurierende, truende eller på anden måde ulovligt.Dit ansvar i henhold til denne bestemmelse er begrænset til tab, som med rimelighed kan forudses som en følge af den relevante handling, og må ikke overstige det højeste af: (A) det samlede beløb, du har betalt til Lexyl i de tolv (12) måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til kravet, eller (B) 1.000 (eller det GBP-ækvivalente beløb for britiske forbrugere).Lexyl skal træffe rimelige foranstaltninger for at begrænse eventuelle tab, som der søges erstatning for i henhold til denne bestemmelse, og skal straks underrette dig, når Lexyl bliver opmærksom på et krav fra tredjepart, som denne bestemmelse kan finde anvendelse på.Intet i denne bestemmelse forpligter dig til at overtage forsvaret af noget krav eller nogen retssag på Lexyl's vegne.Denne bestemmelse begrænser ikke nogen rettigheder eller retsmidler, som Lexyl har i henhold til gældende lovgivning i tilfælde af din svigagtige eller strafbare adfærd, hvor lovbestemte retsmidler finder anvendelse uden kontraktuel begrænsning.

14 Juridisk overholdelse

Du skal overholde alle gældende nationale og আন্তর্জাতিকelle love, vedtægter, bekendtgørelser og regler i forbindelse med din brug af vores tjeneste samt dit bud på eller oprettelse af grupper.

15. Lovvalg

Denne aftale og de transaktioner, den omfatter, skal være underlagt, fortolkes, forstås, håndhæves og opfyldes i overensstemmelse med Floridas lovgivning, uden hensyn til reglerne om lovvalg. For forbrugere bosiddende i EU, EØS eller Storbritannien vil dette lovvalg dog ikke fratage dig den beskyttelse, som følger af de ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i dit sædvanlige bopælsland, og som ikke kan fraviges ved aftale. Hvis Floridas lovgivning giver dig en stærkere beskyttelse i et bestemt forhold end de ufravigelige regler i dit sædvanlige bopælsland, har du ret til den mest beskyttende bestemmelse.

16. Værneting for retlige skridt

Voldgift og tvistløsningDu på den ene side og Lexyl samt Leverandøren på den anden side er hver især enige om, at enhver tvist, uoverensstemmelse eller ethvert krav, der opstår som følge af eller vedrører: (a) disse vilkår, (b) din brug af eller adgang til websitet, eller (c) Lexyls og/eller vores Leverandørs bookingtjenester, udelukkende skal afgøres ved endelig og bindende voldgift i Palm Beach County, Florida, og ikke ved en domstol.SPECIFIKT ACCEPTERER DU HERMED AT FRASKRIVE DIG ALLE RETTIGHEDER OG KRAV OM NÆVNINGESAG.The Federal Arbitration Act regulerer fortolkningen og håndhævelsen af denne voldgiftsaftale.

Inden du indleder nogen voldgift i forbindelse med disse vilkår, accepterer du, at hvis du har en tvist med Lexyl eller leverandøren, skal du først kontakte vores kundeserviceafdeling på contactus [AT] reservationsgroup.com. Hvis vores kundeserviceafdeling ikke kan opnå en tilfredsstillende løsning, skal du derefter give os skriftlig besked om dit krav ved at sende den medfølgende formular som anbefalet brev til: Lexyl Travel Technologies, LLC 11780 U.S. Highway One, Suite N600, Palm Beach Gardens, FL 33408 US. Det er vigtigt, at du giver så mange oplysninger som muligt. Hvis sagen ikke løses til din tilfredshed, accepterer du derefter at indlede voldgift ved at indsende en anmodning om voldgift til JAMS Mediation, Arbitration and ADR Services ("JAMS"). Du accepterer desuden, at det eneste værneting for en sådan voldgift skal være Palm Beach County, Florida. Anmodningen om voldgift og JAMS’ regler findes på www.jamsadr.com.

Voldgiftsdommeren, og ikke nogen føderal, statslig eller lokal domstol eller myndighed, skal have enekompetence til at afgøre enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med fortolkningen, anvendeligheden, håndhævelsen eller indgåelsen af disse vilkår, herunder, men ikke begrænset til, ethvert krav om, at hele eller dele af disse vilkår, herunder denne voldgiftsaftale, er ugyldige eller kan erklæres ugyldige. Voldgiftsdommeren vil afgøre alle kravs indhold i overensstemmelse med lovgivningen i delstaten Florida. Voldgiftsdommerens afgørelse er endelig og bindende, og dom over den af voldgiftsdommeren afsagte kendelse kan indbringes for en domstol med kompetence hertil.

Du kan vælge at afvise denne aftale om voldgift. Hvis du ikke ønsker at være bundet af denne aftale om voldgift, skal du give os skriftlig besked inden for tredive (30) dage fra den dato, hvor du første gang får adgang til dette websted. Din skriftlige meddelelse skal indeholde dit navn og din adresse samt en tydelig erklæring om, at du ikke ønsker at løse tvister med Lexyl eller vores leverandør gennem voldgift. Den skriftlige meddelelse skal sendes som anbefalet brev til: Lexyl Travel Technologies, LLC 11780 U.S. Highway One, Suite N600, Palm Beach Gardens, FL 33408 US

DU OG Lexyl OG/ELLER LEVERANDØREN ENES OM, AT HVER PART KUN KAN FREMSÆTTE KRAV MOD DEN ANDEN PÅ INDIVIDUEL BASIS OG IKKE SOM SAGSØGER ELLER MEDLEM AF EN GRUPPE I EN PÅSTÅET KLASSE- ELLER GRUPPESAG ELLER EN LIGNENDE RETSSAG ELLER PROCEDURE, MEDMINDRE BÅDE DU OG Lexyl OG/ELLER LEVERANDØREN (ALT EFTER OMSTÆNDIGHEDERNE) ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT AFKALDET ER VÆSENTLIGT OG AFGØRENDE FOR VOLDGIFT AF EVENTUELLE TVISTER MELLEM PARTERNE OG IKKE KAN FRASKILLES AFTALEN OM VOLDGIFT AF KRAV. HVIS AFKALDET BEGRÆNSES, ANNULLERES ELLER FINDES UGYLDIGT ELLER UDEN RETSKRAFT, ER PARTERNES AFTALE OM VOLDGIFT UGYLDIG OG UDEN VIRKNING FOR DEN PÅGÆLDENDE SAG, MED FORBEHOLD FOR RETTEN TIL AT ANKE BEGRÆNSNINGEN ELLER ANNULLERINGEN AF AFKALDET. MEDMINDRE DU, Lexyl OG LEVERANDØREN SAMLET ENES OM ANDET, MÅ VOLDGIFTSMANDEN IKKE SAMMENLÆGGE ELLER FORENE MERE END ÉN PERSONS ELLER EN PARTS KRAV OG MÅ IKKE PÅ ANDEN MÅDE FORESTÅ NOGEN FORM FOR SAMMENLAGT, REPRÆSENTATIV ELLER KLASSEBASERET SAG. DESUDEN MÅ VOLDGIFTSMANDEN KUN TILDELE EN RELIEF/AFHJÆLPNING (HERUNDER ØKONOMISK ERSTATNING, FORBUD OG FASTSLÅENDE DOM) TIL FORDEL FOR DEN ENKELTE PART, DER ANMODER OM AFHJÆLPNING, OG KUN I DET OMFANG DET ER NØDVENDIGT FOR AT OPFYLDE DEN AFHJÆLPNING, SOM ER BEGRUNDET AF DEN PARTS INDIVIDUELLE KRAV. EN EVENTUEL TILDELT AFHJÆLPNING MÅ IKKE PÅVIRKE ANDRE BRUGERE AF SITEDET.

Betaling af alle gebyrer til indgivelse, administration og voldgiftsmanden reguleres af JAMS’ regler, medmindre andet er angivet i denne voldgiftsaftale, som beskrevet i disse Vilkår. Lexyl kan vælge at løse tvisten gennem bindende voldgift, der gennemføres via telefon, online og/eller udelukkende på grundlag af skriftlige indlæg, hvor fysisk fremmøde ikke er påkrævet. I sådanne tilfælde skal voldgiften og/eller mæglingen administreres af JAMS med adresse 2500 N Military Trail, Suite 200, Boca Raton, FL 33431, USA, i overensstemmelse med deres gældende regler, og voldgiftsmanden og/eller mægleren udpeges af Lexyl. Hvis voldgiftsmanden vurderer, at det krav, du har fremsat i voldgiften, er grundløst eller rejst til et uretmæssigt formål, accepterer du at være ansvarlig for Lexyls advokatsalærer og omkostninger, herunder eventuelle omkostninger forbundet med voldgift og/eller mægling. Enhver afgørelse om den kendelse, som voldgiftsmanden eller mægleren træffer, kan indbringes for enhver domstol med jurisdiktion herover.

For forbrugere med bopæl i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien: a) Du opfordres til, men er ikke forpligtet til, at indbringe tvister for voldgift. Hvis du vælger voldgift, skal voldgiften gennemføres i henhold til International Chamber of Commerces (ICC) voldgiftsregler af en eneadvokat udpeget i overensstemmelse med ICC-reglerne, på engelsk, med voldgiftssted i London, Storbritannien, eller Paris, Frankrig (efter forbrugerens valg). Intet i denne aftale forhindrer dig i at anlægge sag ved domstolene i dit land, hvor du har sædvanligt opholdssted; før der indledes nogen formel sag, er begge parter dog enige om først at forsøge at løse tvisten gennem forhandling i god tro i en periode på tredive (30) dage. EU-forbrugere kan også benytte Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse på https://ec europa eu/consumers/odr/. Hvis du efter tvistens opståen indvilliger i at lade en specifik tvist afgøre ved voldgift, er en sådan aftale bindende for begge parter.

17 Fogedforbud og påbud

Hvis du overtræder eller truer med at overtræde disse vilkår eller andre politikker på siden, anerkender og accepterer du, at vi vil lide betydelig og uoprettelig skade, og at skaden vil være vanskelig at opgøre. Derfor kan vi henvende os til enhver kompetent domstol, der accepterer jurisdiktion i henhold til denne særlige bestemmelse, og som — uanset enhver anden bestemmelse i disse vilkår om lovvalg — vil anvende sin egen jurisdiktions love ved vurderingen af, om vi kan få nedlagt forbud eller opnå anden rimelig retsbeskyttelse for at standse din overtrædelse eller din trussel om overtrædelse, uden at dette svækker, ugyldiggør, ophæver eller fratager os vores rettigheder til retsmidler efter både lov og billighed.

18 Ansvar og begrænsning af ansvar

Meetings.com formidler de tjenester, der beskrives på dette site, herunder blandt andet indkvartering leveret af hoteloperatører, som er selvstændige kontraktparter og ikke agenter, ansatte, partnere eller joint ventures med The Company. Lexyl Travel Technologies, LLC stiller en platform til rådighed for forhandling af sådanne grupperejsetjenester udelukkende for at gøre det lettere for virksomheder, der leverer disse tjenester. Sådanne kontraktforhandlingstjenester er underlagt alle vilkår og betingelser fra de respektive leverandører (hvoraf nogle kan begrænse eller udelukke leverandørens ansvar). Lexyl Travel Technologies, LLC er ikke ansvarlig for tab eller skade på ejendom eller for dødsfald eller personskade, som følge af enhver handling eller undladelse fra en leverandør, der leverer et produkt eller en tjeneste, eller fra enhver anden person eller enhed, eller som skyldes strejke, krig, vejrlig, force majeure, karantæne, sygdom, statslige restriktioner eller reguleringer eller enhver anden årsag uden for Meetings.com's kontrol. Rejsende fraskriver sig udtrykkeligt alle rettigheder, han eller hun måtte have over for Meetings.com i forbindelse med ovenstående. Under ingen omstændigheder må Lexyl opfattes som transportører med kontrakt om sikker befordring af den rejsende eller hans eller hendes bagage og ejendele. Det forstås og aftales, at Lexyl til enhver tid skal handle i egenskab af en selvstændig kontraktpart og ikke som ansat, partner, agent, joint venture eller hovedmand for nogen rejseagent, gruppekoordinator eller hotel.

Hverken Meetings.com eller samarbejdende organisationer er ansvarlige for eventuelle aflysninger eller for handlinger udført af andre tjenesteudbydere, herunder omdirigeringer eller udskiftning af hoteller, eller af andre personer, der leverer nogen af tjenesterne og overnatningerne til passagerer. De er heller ikke ansvarlige for tab eller skade på bagage eller ejendele, eller for personskade, sygdom eller dødsfald, eller for nogen form for tab eller krav, der måtte opstå som følge af handling, fejl, undladelse, misligholdelse eller forsømmelse fra en person, som ikke er direkte ansat hos Meetings.com. Transportører, hoteller og andre leverandører, der leverer tjenesterne, er uafhængige kontrahenter og er ikke agenter, ansatte eller medarbejdere hos da.meetings.com. da.meetings.com er ikke ansvarlig for nogen kriminel adfærd begået af tredjeparter. Under ingen omstændigheder kan da.meetings.com drages til ansvar over for nogen person eller juridisk enhed.

da.meetings.com giver ingen garantier, erklæringer eller nogen form for udtrykkelige eller underforståede garantier, hvad enten de følger af lov eller på anden måde, herunder uden begrænsning enhver underforstået garanti for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål, samt enhver underforstået garanti, der måtte følge af udførelse, handelssædvane eller handelsbrug.

19 Generelle bestemmelser

(a) Selskabet garanterer ikke uafbrudt, sikker eller konstant adgang til vores tjenester, og driften af Sitet kan blive påvirket af mange forhold uden for vores kontrol. Hvis en bestemmelse i disse vilkår helt eller delvist erklæres ugyldig eller uanvendelig i henhold til gældende lov, skal (1) den pågældende ugyldige eller uanvendelige bestemmelse anses for erstattet af gyldige og anvendelige bestemmelser, der i videst muligt omfang afspejler intentionen bag den oprindelige bestemmelse, og (2) alle øvrige vilkår i disse vilkår forbliver uændrede og fortsætter med fuld gyldighed og virkning.

(b) Vi anses ikke for at være i misligholdelse eller på anden måde ansvarlige i henhold til disse vilkår for vores manglende opfyldelse af vores forpligtelser som følge af force majeure, herunder brand, jordskælv, kraftigt snefald, oversvømmelse, epidemi, pandemi (herunder uden begrænsning eventuelle fortsatte virkninger af Covid-19), sygdom, påbudt nedlukning fra myndighederne, ulykke, eksplosion, skade, strejke, lockout, arbejdsstrid, optøjer, civil uro, handlinger fra en offentlig fjende, embargo, krig, enhver lov, bekendtgørelse eller regulering, retslig afgørelse (medmindre dette skyldes vores misligholdelse herunder), samt enhver fejl eller forsinkelse i transport-, el- eller kommunikationssystemer eller enhver anden tilsvarende årsag, som ligger uden for vores direkte kontrol.

(c) Rabatestimatet i dine budkommentarer er baseret på det fulde samlede antal værelser, der er anmodet om, til det specifikke hotelbudbeløb. Rabatten vil kun blive honoreret for faktisk benyttede og dokumenterede værelser. Rabatten kan variere afhængigt af det faktiske antal hotelovernatninger, der er booket, eller dokumentation i form af kvitteringer eller en bekræftet gruppeliste. Rejsebureauer er ikke berettigede til rabatter.

(d) Der gøres alt for at sikre, at oplysningerne på hjemmesiden er korrekte på udgivelsestidspunktet, men Lexyl kan ikke holdes ansvarlig for trykfejl eller tastefejl, ændringer i produkter samt ændringer i indholdet på hjemmesider.

(e) Hoteller har muligvis ikke de rette særlige خدمات og udstyr til at imødekomme alle personer med handicap eller særlige behov. Personer, der har brug for garanterede faciliteter i forbindelse med handicap eller særlige behov, anbefales at kontakte hotellet direkte.

(f) Der kan opkræves et ekstra gebyr for en ekstra person, hvis den bookede værelsestype ikke kan rumme det antal personer, I er, eller I kan blive bedt om at annullere og genbooke til et større værelse til en anden pris end den, der tidligere blev booket. Gratis værelser til gruppeleder gælder kun på deltagende hoteller, og den krævede gruppestørrelse kan variere fra hotel til hotel.

(g) Alle gruppekontrakter skal indgås med Lexyl eller direkte med kunden. Hvis kontraheringen sker direkte med kunden, skal Lexyl kopieres på al kommunikation vedrørende kontrakten.

(h) Ved automatiske bud er grupper på 5 værelser pr. nat eller flere afhængige af tilgængelighed og kan være underlagt særlige afbestillingspolitikker. Priser og tilgængelighed kan ændres uden varsel.

(i) Enhver part, der bruger Lexyl-systemet på svigagtig vis, vil blive pålagt en bøde på 10.000 USD. Denne form for svindel omfatter, men er ikke begrænset til, falske bookingforespørgsler, lokke- og byttepriser eller falske brugeroplysninger af enhver art. Overtrædere vil blive retsforfulgt i det fulde omfang, loven tillader.

(j) Hjemmesiden, herunder disse vilkår og betingelser, udgør hele aftalen mellem rejsebureauet, gruppekoordinatorerne, grossisterne, den enkelte bookingspart, hotellerne, eventuelle andre leverandører af rejsetjenester og Lexyl Travel Technologies, LLC

20 Tilbageførsler på kreditkort

Du som bruger har mulighed for at bestride debiteringer hos dit kreditkortselskab ("chargebacks"). Hvis du har et spørgsmål om en opkrævning på din kreditkortopgørelse, opfordrer vi dig til at ringe til Lexyl, før du bestrider en opkrævning hos dit kreditkortselskab, så vi sammen kan gennemgå eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores opkrævninger. Lexyl vil arbejde sammen med dig for at løse dine bekymringer. Lexyl forbeholder sig retten til at bestride enhver chargeback, som virksomheden mener er uberettiget, som beskrevet nærmere nedenfor. Lexyl forbeholder sig også retten til at annullere enhver rejsereservation i tilfælde af en chargeback, der vedrører den pågældende reservation.

Ved at bruge vores service til at foretage en reservation hos en Leverandør accepterer du og indvilliger i den relevante afbestillingspolitik for den pågældende Leverandør. Under alle omstændigheder er afbestillingspolitikken for hver reservation tilgængelig på vores hjemmeside. Bemærk, at visse priser eller særtilbud ikke kan afbestilles eller ændres. Lexyl anser følgende chargeback-scenarier for at være uberettigede og forbeholder sig retten til at undersøge og bestride sådanne chargeback-krav samt til at inddrive omkostningerne ved sådanne chargeback-krav fra dig, brugeren:

(a) Chargebacks som følge af ikke-annullerbare reservationer, hvis Lexyl eller leverandøren ikke kan yde en refusion, uanset om reservationen benyttes eller ej

(b) Tilbageførsler, der skyldes betalinger godkendt af familie, venner, bekendte eller andre tredjeparter med direkte adgang til dig, brugerens, kreditkort.

(c) Tilbageførsler, der opstår som følge af Leverandørens manglende levering af et produkt eller en service på en måde, der er i overensstemmelse med Leverandørens produktbeskrivelse

(d) Chargebacks som følge af force majeure eller andre omstændigheder, der ligger uden for Lexyl’s eller dets datterselskabers kontrol

21 Ingen agentur

Du og Meetings.com er uafhængige kontrahenter, og denne Aftale skaber eller er ikke tænkt som et agentur-, partnerskabs-, joint venture-, arbejdsgiver-arbejdstager- eller franchisegiver-franchisetagerforhold.

22 Skatte- og afgiftsgebyr

Skatten, der pålægges hoteltransaktioner under “Betal nu”, er en tilbagesøgning af alle gældende transaktionsskatter (f.eks. omsætnings- og brugsafgift, belægningsafgift, værelsesafgift, punktafgift, moms m.v.), som vi opkræver fra kunder og betaler til vores leverandører (såsom hoteller m.v.) i forbindelse med vores kunders køb. Vi er ikke den leverandør, der opkræver og indbetaler denne skat til de relevante skattemyndigheder. Leverandørerne fakturerer os for gældende skatter, og vi indbetaler disse beløb direkte til vores leverandører. Vi er ikke en medleverandør i forhold til den leverandør, som vi booker eller reserverer vores kunders rejsearrangementer hos. Skattepligt og den relevante skattesats varierer betydeligt afhængigt af sted. Det faktiske beløb, der betales til en leverandør, kan afvige fra den opkrævede skattegenopkrævning, afhængigt af de satser, skattepligt eller andre forhold, der er gældende på tidspunktet for kundens faktiske brug af den pågældende rejsetjeneste. Vi afholder ikke udgifter til moms fra leverandører beliggende i Alaska, Delaware, Montana, New Hampshire og Oregon, da disse stater ikke opkræver omsætningsafgift. Derudover opkræver visse jurisdiktioner en hotelbelægningsafgift eller en anden form for transaktionsskat ved leje af et hotelværelse, en bil m.v. Den type skat, som en leverandør opkræver, vil variere afhængigt af tjeneste og sted. Vi anvender tredjeparts distributionskanaler til individuelle reservationer.

23 Betal online nu eller betal senere på overnatningsstedet Detaljer

Med visse overnatningssteder kan du blive tilbudt muligheden for at betale online med det samme eller betale senere på selve overnatningsstedet. Hvis du vælger at betale online med det samme, bliver beløbet opkrævet med det samme i den valuta, du har valgt. Hvis du vælger at betale senere på selve overnatningsstedet, vil overnatningsstedet opkræve dig i den lokale valuta for det pågældende overnatningssted på tidspunktet for dit ophold. Skatteprocenter og valutakurser kan ændre sig i perioden mellem booking og ophold. Du skal oplyse dine betalingskortoplysninger, og leverandøren eller Lexyl vil ofte skulle verificere: (i) betalingskortets gyldighed (ved at opkræve et nominelt beløb, som enten refunderes inden for få dage eller fratrækkes den endelige betaling til leverandøren) og (ii) tilgængeligheden af midler på betalingskortet (bekræftes af den bank, der udsteder dit kreditkort). Lexyl forbeholder sig retten til at annullere din booking, hvis fuld betaling ikke modtages rettidigt. Alle forudbetalte hotelbookinger på overnatningssteder i USA købes som en del af en pakke med klubben Global Privileges.

Mange banker og kreditkortselskaber opkræver deres kontohavere et transaktionsgebyr, når kortudstederen og forretningsstedet (som defineret af kortmærket, f.eks. Visa, MasterCard, American Express) er placeret i forskellige lande. Valutakursen, hvis relevant, og eventuelle transaktionsgebyrer fastsættes udelukkende af banken eller den anden instans, der behandler transaktionen. Disse gebyrer kan blive opkrævet af kortudstederen og ført som en belastning på kortindehaverens konto. Det betyder, at det beløb, der fremgår af din kredit- eller debetkortopgørelse, kan være et andet end det beløb, der vises på betalingsoversigtssiden for en reservation, der er booket på dette website. Hvis du har spørgsmål om disse gebyrer eller den valutakurs, der er anvendt på din booking, bedes du kontakte din bank.

24 Priser

Prisen på rejsetjenesterne vil være den pris, der til enhver tid er angivet på вебstedet, bortset fra ved åbenlyse fejl. Priser kan ændres når som helst, men ændringer påvirker ikke allerede accepterede bookinger. På trods af Lexyls bedste indsats kan nogle af de rejsetjenester, der er anført på вебstedet, være prisangivet forkert. Lexyl FORBEHOLDER SIG UDTRYKKELIGT RETTEN TIL AT RETTE EVENTUELLE PRISFEJL PÅ VORES WEBSTED OG/ELLER PÅ PÅGÆLDENDE RESERVATIONER, DER ER Oprettet TIL EN FORKERT PRIS. I SÅDANNE TILFÆLDE VIL VI, HVIS DET ER MULIGT, TILBYDE DIG MULIGHEDEN FOR AT BEHOLDE DIN PÅGÆLDENDE RESERVATION TIL DEN KORREKTE PRIS, ELLER VI VIL ANNULLERE DIN RESERVATION UDEN GEBYR. Lexyl er ikke forpligtet til at levere rejsetjenester til dig til en forkert (lavere) pris, selv efter at du har modtaget bekræftelse på din booking.

Du anerkender, at Lexyl på forhånd forhandler visse værelsespriser med overnatningssteder for at kunne håndtere din booking af reservationer. Du anerkender også, at Lexyl leverer tjenester til at understøtte en sådan booking af reservationer mod et vederlag (det "servicegebyr"). Værelsesprisen, der vises på webstedet, er en kombination af den forhandlede værelsespris for værelser, som Lexyl reserverer på dine vegne, og det servicegebyr, som Lexyl beholder for sine tjenester. Du giver Lexyl tilladelse til at booke reservationer til den samlede reservationspris, som omfatter den værelsespris, der vises på webstedet, plus skatteinddrivelsesgebyrer, servicegebyrer og, hvor det er relevant, skatter af Lexyls tjenester. Du accepterer, at dit kreditkort vil blive debiteret af Lexyl for den samlede reservationspris. Når du indsender din reservationsanmodning, giver du Lexyl tilladelse til at håndtere ejendomsreservationer på dine vegne, herunder at indgå betalingsaftaler med overnatningssteder.

25 Aflysninger og/eller refunderinger

Du accepterer at være bundet af afbestillingsbetingelserne, som gælder for hver reservation. Hvis sådanne afbestilte reservationer er ikke-refunderbare bookinger, vil Lexyl imødekomme din anmodning om refusion, hvis der opnås fuld dispensation, men forbeholder sig retten til at opkræve et transaktionsgebyr på 3 % for de annullerede reservationer. Derudover kan Lexyl.com verificere (dvs. forhåndsgodkende) dit kreditkort. Hvis du har udført svigagtig aktivitet, forbeholder Lexyl sig retten til at iværksætte alle nødvendige juridiske tiltag, og du kan blive gjort ansvarlig for økonomiske tab hos Lexyl, herunder sagsomkostninger og erstatning. Hvis du vil gøre indsigelse mod en annullering af en booking eller indefrysning eller lukning af en konto, bedes du kontakte kundeservice.

26 Meddelelse om krænkende materiale

Hvis du i god tro mener, at materialer, der hostes af os, krænker dine ophavsrettigheder, kan du (eller din repræsentant) sende os en skriftlig meddelelse, der indeholder følgende oplysninger. Bemærk, at vi ikke behandler din klage, hvis den ikke er korrekt udfyldt eller er ufuldstændig. Eventuelle urigtige oplysninger i din meddelelse om, hvorvidt indhold eller aktivitet er krænkende, kan gøre dig erstatningsansvarlig for skader.

(a) En tydelig angivelse af det ophavsretligt beskyttede værk, som du mener er blevet krænket

(b) En tydelig identifikation af det materiale, du mener krænker rettighederne på Webstedet, f.eks. et link til det krænkende materiale

(c) Din adresse, e-mailadresse og telefonnummer

(d) En erklæring om, at du i god tro mener, at det materiale, der påstås at udgøre en krænkelse af ophavsretten, ikke er autoriseret af indehaveren af ophavsretten, dennes repræsentant eller ved lov.

(e) En erklæring om, at “oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og at den klagende part under strafansvar for falsk forklaring er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af en eksklusiv rettighed, som angiveligt er blevet krænket”

(f) En underskrift fra den person, der er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af en eksklusiv rettighed, som angiveligt er blevet krænket

Du kan sende os din meddelelse via e-mail til copyright [AT] reservationsgroup.com Attn: IP/Trademark Legal Dept DMCA-klager eller med post til: Lexyl Travel Technologies, LLC 11780 U.S. Highway One, Suite N600, Palm Beach Gardens, FL 33408 US

28 Kunstig intelligens

(a) Omfanget af AI-tjenesterDette websted og de tilhørende tjenester kan anvende kunstig intelligens (AI), herunder men ikke begrænset til AI-drevne stemmerepræsentanter, chatbots, virtuelle assistenter og automatiserede beslutningsstøtteværktøjer (samlet benævnt “AI-systemer”) for at forbedre din rejseoplevelse. AI-systemer kan anvendes til følgende formål:

(i) Rejseanbefalinger og forslag til destinationer

(ii) Kundeservicechatbots og virtuelle assistenter, herunder tekst- og stemmebaserede interaktioner

(iii) AI-drevne stemmeassistenter til indgående og udgående telefonkommunikation i forbindelse med bookinger, reservationer, kundehenvendelser og kontoadministration

(iv) Ofte stillede spørgsmål (FAQ)-svar og generel rejseinformation

(v) Salgsassistance og bookinghjælp

(vi) Personlig tilrettelæggelse af rejseplan

(vii) Automatiserede bookingbekræftelser, påmindelser og transaktionsmeddelelser og

(viii) Svindelopdagelse og overvågning af kontosikkerhed

(b) Oplysning om AI og gennemsigtighed Når du interagerer med et AI-system, herunder AI-drevne stemmerepræsentanter, vil du i begyndelsen af interaktionen blive informeret om, at du kommunikerer med et AI-system og ikke med et menneske. Denne oplysning gives tydeligt og klart, herunder ved en mundtlig meddelelse i starten af enhver AI-stemmeinteraktion og ved skriftlig meddelelse i enhver tekstbaseret AI-interaktion. For AI-stemmerepræsentanter skal oplysningen omfatte: (i) at den, der ringer op eller svarer, er et AI-drevet system, (ii) navnet på den enhed, på hvis vegne AI-systemet opererer (dvs. da.meetings.com eller Lexyl Travel Technologies, LLC), og (iii) formålet med interaktionen. Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, herunder EU AI-forordningen (Forordning (EU) 2024/1689), vil der blive givet yderligere oplysningskrav om gennemsigtighed.

(c) Samtykke til AI-stemmekommunikationVed at oplyse dit telefonnummer og bruge vores tjenester giver du samtykke til at modtage AI-genererede stemmeopkald fra da.meetings.com eller Lexyl Travel Technologies, LLC til transaktionsmæssige og informationsmæssige formål relateret til dine bookinger, reservationer og din konto, herunder men ikke begrænset til bookingbekræftelser, ændringer i tidsplaner, påmindelser om check-in og opfølgende kundeservice.For AI-stemmekommunikation til markedsførings- eller reklamemæssige formål indhenter vi dit forudgående udtrykkelige skriftlige samtykke som krævet i henhold til Telephone Consumer Protection Act (TCPA), 47 U.S.C. § 227, samt Federal Communications Commissions (FCC) gennemførelsesregler. AI-genererede stemmeopkald behandles som opkald med “kunstigt eller forudindspillet stemme” i henhold til TCPA, jf. FCC’s Declaratory Ruling af 8. februar 2024.Du anerkender, at: (i) AI-stemmeopkald foretaget på vegne af da.meetings.com anvender kunstig intelligens-teknologi til at generere eller hjælpe med at generere stemmeindhold, (ii) dit samtykke til at modtage sådanne opkald til enhver tid kan tilbagekaldes på enhver rimelig måde, herunder ved at sige “stop” under et opkald, ved at sende “STOP” via sms eller ved at kontakte kundeservice, og (iii) samtykke ikke er en betingelse for at købe varer eller tjenester.

(d) Ret til menneskelig सहायताNår som helst under en interaktion med et AI-system kan du anmode om at blive sat over til en menneskelig medarbejder. Vi vil gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at forbinde dig med en ledig menneskelig agent hurtigst muligt. Ved AI-voiceinteraktioner kan du anmode om en overførsel ved at sige “stil mig om”, “menneskelig agent”, “operator” eller lignende. Ved tekstbaserede AI-interaktioner kan du skrive “menneske” eller “agent” for at starte en overførsel.

Udover at anmode om en overførsel for den enkelte session kan du vælge permanent at framelde dig AI-drevne chatinteraktioner ved at opdatere dine indstillinger i din konto eller ved at kontakte os på ai-support [AT] reservationsgroup.com. Hvis du benytter denne framelding, vil fremtidige chatinteraktioner, der startes via din konto, som udgangspunkt blive sendt til en menneskelig medarbejder. Du kan til enhver tid ændre dette valg igen i dine kontoindstillinger. Denne permanente framelding gælder kun tekstbaserede AI-interaktioner og er adskilt fra frameldingen af AI-stemmekommunikation, som er beskrevet i afsnit 28(c).

Vi vil ikke kræve, at du udelukkende interagerer med AI-systemer for at få adgang til vores tjenester, og ved vigtige funktioner som aflysninger, anmodninger om refundering, klager og tvistløsning vil der være adgang til en menneskelig medarbejder i normal åbningstid. I dette afsnit betyder “normal åbningstid” fra kl. 8:00 til 22:00 Eastern Time, mandag til søndag.

Uden for normal åbningstid kan du indsende en anmodning om menneskelig assistance via e-mail på contactus [AT] reservationsgroup.com, og en medarbejder vil svare inden for én (1) arbejdsdag. Vores AI-systemer træffer ikke beslutninger, der har retsvirkning for dig eller på tilsvarende måde væsentligt påvirker dig (herunder annullering af bookinger, afvisning af tilbagebetalinger, spærring af konti eller afgørelser om bedrageri) uden menneskelig gennemgang i perioder, hvor menneskelige medarbejdere ikke er tilgængelige for eskalering i realtid. Hvis du befinder dig i EU, EØS eller Storbritannien, er dine rettigheder i henhold til artikel 22 i GDPR ikke begrænset af tilgængeligheden af menneskelige medarbejdere, og du kan til enhver tid anmode om menneskelig gennemgang af enhver automatisk beslutning ved at kontakte os på den adresse, der er angivet i vores privatlivspolitik.

(e) Optagelse af kommunikation (stemme, chat og online interaktioner) AI-stemmeinteraktioner, opkald til kundeservice med medarbejdere samt chat eller andre tekstbaserede onlineinteraktioner med vores kundeservicesystemer (samlet benævnt “optaget kommunikation”) kan blive optaget med henblik på kvalitetssikring, træning, overholdelse af regler og løsning af tvister. Ved at deltage i en optaget kommunikation giver du dit samtykke til, at denne interaktion optages i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

I jurisdiktioner, der kræver samtykke fra alle parter til optagelse af opkald (herunder, men ikke begrænset til, Californien, Florida, Illinois, Pennsylvania, Washington og andre stater med krav om samtykke fra to parter), vil der blive vist en oplysning og anmodning om samtykke i begyndelsen af hvert stemmeopkald (uanset om det er AI-drevet eller betjent af en medarbejder). Ved telefonopkald med medarbejdere vil der blive givet en mundtlig oplysning om optagelse i begyndelsen af opkaldet. Din fortsatte deltagelse efter denne oplysning betragtes som dit samtykke til optagelsen.

Ved chat og andre tekstbaserede henvendelser via vores online tjenester vil du i begyndelsen af hver session få en meddelelse om optagelse og overvågning via et samtykkebanner eller en indledende systembesked, inden den egentlige samtale starter. Du får mulighed for at acceptere eller afvise overvågning, før du fortsætter. Hvis du afviser overvågning, kan du kontakte os telefonisk (+1-866-684-9824) eller via e-mail (contactus [AT] reservationsgroup.com) som alternative kommunikationskanaler. Chattransskriptioner kan tilgås af tredjepartsleverandører, der driver vores chatplatform og leverer analysetjenester på vores vegne. Sådanne leverandører er underlagt databehandleraftaler og må ikke bruge chatdata til egne formål. Identiteten på disse tredjepartsleverandører fremgår af vores privatlivspolitik.

Du har ret til at afvise optagelse. Hvis du afviser optagelse af et opkald, kan du blive stillet videre til en kanal uden optagelse eller til en menneskelig medarbejder. Ved opkald med menneskelig betjening, hvor du afviser optagelse, vil vi gøre en kommercielt rimelig indsats for at imødekomme din anmodning, herunder at overføre dig til en kanal uden optagelse, hvor det er muligt.

Optagede kommunikationer opbevares som følger: (i) AI-stemmemeddelelsesoptagelser: højst halvfems (90) dage fra interaktionsdatoen, (ii) opkaldsoptagelser håndteret af medarbejdere: højst halvfems (90) dage fra interaktionsdatoen, og (iii) udskrifter af chat- og tekstbaserede interaktioner: højst halvfems (90) dage fra interaktionsdatoen. I hvert tilfælde kan opbevaringsperioden forlænges, hvis det kræves i henhold til gældende lov, regulering eller en igangværende retssag eller undersøgelse. Når den gældende opbevaringsperiode udløber, vil de optagede kommunikationer blive slettet sikkert eller anonymiseret på irreversibel vis.

Stemmeoptagelser må ikke bruges til at oprette stemmeaftryk eller biometriske identifikatorer uden dit særskilte, udtrykkelige samtykke, som krævet i gældende biometriske privatlivslove, herunder Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA), Texas Capture or Use of Biometric Identifier Act og lignende statslove.

De optagelsespraksisser, der beskrives i dette afsnit 28(e), er udformet for at overholde gældende føderale og statslige love om aflytning og optagelse af kommunikation, herunder men ikke begrænset til Florida Security of Communications Act (Fla. Stat. § 934.03), den føderale Electronic Communications Privacy Act (18 U.S.C. § 2510 ff.) og California Invasion of Privacy Act (Cal. Penal Code § 631(a), § 632).

(f) AI-genereret indhold Alt AI-genereret indhold, herunder men ikke begrænset til rejseplaner, anbefalinger, rejsebeskrivelser, fotografier, videoer og kommunikation, ejes af Selskabet. Brugere tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til kun at bruge AI-genereret indhold til personlige, ikke-kommercielle formål. Enhver uautoriseret brug, gengivelse eller distribution af AI-genereret indhold er strengt forbudt og kan medføre retlige skridt.

Selvom vi bestræber os på at give præcis og nyttig information, er AI-genereret indhold baseret på algoritmer og maskinlæringsmodeller og afspejler muligvis ikke altid de nyeste, mest præcise eller fuldstændige oplysninger. AI-systemer kan give fejl, udeladelser eller forældet indhold (hallucinationer). Alle oplysninger og alt indhold, der genereres af AI-systemer, stilles til rådighed “som de er” og “som de er tilgængelige”. Vi giver ingen erklæringer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, om relevansen, nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af AI-genereret indhold. Ved at bruge vores site og tjenester anerkender og accepterer du, at enhver tillid til AI-genereret indhold sker på eget ansvar. I det videst mulige omfang, som loven tillader, og med forbehold for de undtagelser og begrænsninger, der fremgår af denne Aftale, fraskriver vi os ethvert ansvar for tab eller skade, der opstår som følge af brugen af vores AI-systemer eller AI-genereret indhold.

Du bør selvstændigt যাচ? Wait Danish. Need natural language. Let's craft.

(g) AI-databehandling Når du interagerer med vores AI-systemer kan vi indsamle og behandle følgende kategorier af data: (i) indholdet af dine samtaler med AI-systemerne (tekst tale eller andre input) (ii) metadata om dine interaktioner (tidsstempler varighed enhedsoplysninger) (iii) oplysninger, du frivilligt giver under AI-interaktioner (rejsepræferencer bookingoplysninger kontaktoplysninger) og (iv) indsigter, som AI-systemerne genererer på baggrund af dine interaktioner Disse data behandles med henblik på at levere og forbedre vores tjenester tilpasse din oplevelse sikre tryghed og overholde juridiske forpligtelser For nærmere oplysninger om vores datapraksis henviser vi til vores privatlivspolitik

For brugere, der er omfattet af den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), er vores behandlingsgrundlag for behandling af AI-interaktionsdata: (i) opfyldelse af en kontrakt (for transaktionsbaserede AI-interaktioner), (ii) legitime interesser (for forbedring af vores tjenester og sikkerhed) og (iii) samtykke (for markedsføring og personalisering, hvor dette er påkrævet). Du kan udøve dine rettigheder efter GDPR, herunder retten til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse, ved at kontakte os som beskrevet i vores privatlivspolitik. Du har også efter artikel 22 i GDPR ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, og som har retsvirkninger for dig eller på tilsvarende væsentlig måde påvirker dig. Hvor sådan automatiseret beslutningstagning finder sted, har du ret til menneskelig indgriben, til at fremlægge dit synspunkt og til at gøre indsigelse mod afgørelsen.

(h) Forbudt brug af AI-systemer Du må ikke: (i) forsøge at reverse-engineere, udtrække eller kopiere de algoritmer, modeller eller træningsdata, som ligger til grund for vores AI-systemer, (ii) bruge vores AI-systemer til at generere indhold, der er ulovligt, skadeligt, truende, krænkende, chikanerende, ærekrænkende eller på anden måde upassende, (iii) forsøge at manipulere eller udnytte AI-systemer gennem prompt injection, jailbreaking eller lignende teknikker, (iv) bruge AI-systemer til at udgive dig for en anden person eller enhed, (v) indsætte ondsindede input, der er designet til at beskadige, vildlede eller deaktivere AI-systemer, eller (vi) bruge AI-systemer til noget formål, der overtræder gældende lov, herunder men ikke begrænset til krænkelse af immaterielle rettigheder, svig eller diskrimination.

(i) Begrænsninger ved AI-systemerVores AI-systemer er udviklet til at hjælpe med rejseplanlægning og booking, men de kan ikke erstatte professionel rådgivning.AI-systemer kan: (i) give forældede eller upræcise oplysninger om priser, tilgængelighed eller rejserelaterede forhold, (ii) undlade at tage højde for individuelle forhold, helbredsmæssige behov eller behov for tilgængelighed, (iii) være utilgængelige på grund af tekniske problemer, vedligeholdelse eller systemfejl, og (iv) have begrænset evne til at håndtere komplekse og sammensatte forespørgsler.Virksomheden forbeholder sig retten til når som helst og uden forudgående varsel samt uden ansvar at ændre, suspendere eller ophøre med ethvert AI-system eller enhver funktion. AI-genererede bookingtilbud og prisoverslag er ikke bindende, før de er bekræftet ved en underskrevet kontrakt mellem de relevante parter.

(j) Overholdelse af lovgivning Virksomheden er forpligtet til at overholde gældende AI-regler og -krav, herunder men ikke begrænset til: (i) EU’s forordning om kunstig intelligens (Forordning (EU) 2024/1689), herunder gennemsigtighedsforpligtelserne i artikel 50, (ii) Telephone Consumer Protection Act (TCPA) samt FCC-regler, der regulerer AI-genereret stemmekommunikation, (iii) statslige regler om AI-oplysning og forbrugerbeskyttelse, herunder men ikke begrænset til Californiens Bot Disclosure Law (SB 1001), Californiens Companion Chatbot Law (SB 243), Maines Chatbot Disclosure Act, Utah Artificial Intelligence Policy Act, New York AI Companion Law og Colorado AI Act, (iv) General Data Protection Regulation (GDPR), i det omfang den gælder for AI-baseret databehandling, og (v) gældende regler om biometrisk privatliv, der regulerer stemmedata. Virksomheden vil løbende opdatere sine AI-praksisser og oplysninger i takt med, at de regulatoriske krav udvikler sig. For mere information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når vi anvender AI, og hvordan du kan udøve dine rettigheder, bedes du læse vores Privatlivspolitik.

29 Internationale brugere og grænseoverskridende dataoverførsler

Vores tjenester er tilgængelige for brugere over hele verden. Hvis du tilgår vores Site eller tjenester fra et andet land end USA, skal du være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført til, opbevaret og behandlet i USA, hvor vores servere er placeret, og hvor vores centrale database drives.

(a) Brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og SchweizHvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz, overføres dine personoplysninger til الولايات? Need Danish only. Let's craft natural.

(b) Forbrugerrettigheder I det omfang du er forbruger i en jurisdiktion, der giver obligatorisk forbrugerbeskyttelse, som ikke kan fraviges ved aftale, herunder, men ikke begrænset til, Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien, Australien eller Canada, begrænser intet i denne Aftale dine lovbestemte rettigheder i henhold til sådanne ufravigelige forbrugerbeskyttelseslove. Hvis der opstår konflikt mellem denne Aftale og en obligatorisk forbrugerbeskyttelseslov, der gælder for dig, har den ufravigelige lov forrang i det omfang, der er uoverensstemmelse.

Sprog Disse brugsvilkår er udarbejdet på engelsk. I det omfang der foreligger en oversættelse, er det engelske sprogversionen, der er gældende i tilfælde af uoverensstemmelser eller afvigelser, medmindre dette er forbudt i henhold til gældende lovgivning.

30 Tilgængelighed

Lexyl er forpligtet til at sikre, at vores Site, tjenester og AI-systemer er tilgængelige for alle brugere, herunder personer med handicap. Vi bestræber os på at overholde Americans with Disabilities Act (ADA), Section 508 i Rehabilitation Act samt European Accessibility Act (Direktiv (EU) 2019/882), hvor det er relevant. Hvis du oplever problemer med at få adgang til vores Site eller tjenester, eller hvis du har brug for en tilgængelighedstilpasning, når du interagerer med vores AI-systemer, bedes du kontakte vores døgnåbne kundecenter på +1-866-684-9824 eller skrive til os på contactus [AT] reservationsgroup.com. Vi vil gøre kommercielt rimelige bestræbelser på at tilbyde tilgængelige alternativer, herunder adgang til en menneskelig medarbejder for brugere, der på grund af et handicap ikke kan interagere med AI-systemer.

31 Cookies og sporingsteknologier

Vores websted bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at levere, beskytte og forbedre vores tjenester. Du kan finde detaljerede oplysninger om de typer cookies, vi bruger, hvad vi bruger dem til, og hvordan du kan administrere dine cookiepræferencer, i vores Cookiepolitik. For brugere i Den Europæiske Union og EØS indhenter vi dit samtykke, før vi placerer ikke-essentielle cookies på din enhed, i overensstemmelse med ePrivacy-direktivet (direktiv 2002/58/EF) og den gældende nationale gennemførelseslovgivning.

32 Delvis ugyldighed og fortsat gyldighed

Hvis en bestemmelse i denne aftale helt eller delvist anses for at være ugyldig, ulovlig eller ikke håndhævelig i henhold til gældende lov, skal bestemmelsen ændres i det minimale omfang, der er nødvendigt for at gøre den gyldig, lovlig og håndhævelig. Hvis en sådan ændring ikke er mulig, skal bestemmelsen udskilles fra denne aftale, og de øvrige bestemmelser skal fortsat være fuldt gældende.Bestemmelserne i afsnit 10 (Fortrolige oplysninger), 11 (Ingen garanti), 12 (Ansvarsbegrænsning), 13 (Skadesløsholdelse), 28 (Kunstig intelligens) og 29 (Internationale brugere) forbliver gældende efter ophør eller udløb af denne aftale.